Rückgabe und Umtausch

1.Rückgaberecht

  • Rückgabezeitraum: Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
  • Bedingungen: Die Artikel müssen unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein.
  • Rücksendekosten: Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder beschädigt.
  • Rückerstattung: Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Artikel.

2.Umtausch

  • Umtauschzeitraum: Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt umgetauscht werden.
  • Bedingungen: Die Artikel müssen unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein.
  • Umtauschprozess: Kontaktieren Sie uns, um den Umtauschprozess zu starten und Anweisungen zu erhalten.
  • Versandkosten: Der Kunde trägt die Versandkosten für den Umtausch, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder beschädigt.